一、調查分類業務：

(一)辦理入監講習，使新收入監收容人了解矯治處遇之目的、在監應遵守事項及規定。

(二)對收容人實施直接調查與間接調查，廣泛蒐集收容人身心狀況、專長、犯罪動機、家庭及社會背景等有關資料，據以擬定收容人個別處遇計畫，提供教輔小組執行相關處遇。

(三)調查收容人未成年子女是否需照顧協助與宣導相關社會資源，以瞭解其家庭狀況，如發現有未成年子女有照顧困難或家境清寒之情形，則由網路通報縣市政府社會局(處)提供必要之協助，俾使其安心服刑。

(四)宣導及協助申辦收容人子女就學補助、獎學金，使貧困收容人之子女能獲得補助或獎勵，以順利完成學業。

(五)實施收容人出監前調查，依其需求(沒錢回家、要找工作、就醫…)轉介給各地更生保護會各地分會、就業中心、衛生醫療機構銜接辦理。

(六)協助經矯正署核准之研究案辦理問卷調查。

二、教化業務：

(一)輔導與教育：

１、參酌受刑人之入監調查結果及個別處遇計畫，施以適當之輔導與教育。

２、利用放影機播放教化影片，供收容人觀賞，達到寓教於樂的目的。

3、設置流動書櫃，巡迴各教區供收容人借閱，以提升收容人心靈素養，達到書香社會的目的。

4、加強法治宣導教育－延聘臺東地區具備專業素養之法界人士，蒞所為收容人講解法律常識。

5、充分運用社會資源，邀請社會熱心團體及志工蒞監表演及演講，藉以陶冶收容人身心。為加強收容人心靈輔導，成立讀書會、靜思語成長班等班別。

(二)宗教教誨：

延請熱心之宗教團體、人士，蒞監舉辦宗教活動及實施教誨。

(三)累進處遇及假釋業務：

辦理收容人性行考核、累進處遇、假釋及交付保護管束事項。

(四)文康活動：

每月或季定期舉辦收容人各類文康活動比賽，期使收容人於比賽中學習團結合作之精神，並藉比賽抒發情緒。

(五)成立藝文班：

為淨化及提升收容人心靈素養、陶冶身心，邀請具有專業領域之相關師資開辦書法班、國畫班等藝術治療課程，鼓勵收容人多方面學習，培養其多元興趣，藉以達到潛移默化之教化功能。

(六)懇親活動：

春節、母親節及中秋節定期舉辦收容人懇親活動，藉此活動抒解收容人思親之苦，並安心服刑，有穩定囚情之效。

三、技能訓練及作業業務：

(一)技能訓練方面：

為使收容人在現有之技訓環境中習得一技之長，取得國家丙級技術士證照，俾於出所後易於謀生，本所現有職類計有家具木工班、室內配線班及電腦資訊班等；另短期技藝訓練班則有工藝編織班、陶藝班、園藝班及中式麵食班等。

(二)作業方面：

為落實分區收容的理念，並配合累進處遇分級、分類之實施。收容人經過2週之考核後，配業至工埸接受作業訓練。現作業工埸計有9座，承攬廠商加工作業。作業項目計有縫紉、農產包裝、蓮花摺紙、茶葉撿枝、洗車、洗衣、受雇合作社作業及本所經理之事務，如炊事、清掃、營繕、園藝、水電等。

四、衛生醫療業務：

(一)加強疾病預防：

落實收容人入所時之健康評估及健康檢查，各場舍每日量體溫1次，每月至少測量收容人之體重及血壓各1次，慢性病收容人需每天量測血壓。每年調查及接種流行性感冒疫苗，改善收容人罹患皮膚病流行率，訂定及落實「收容人皮膚病防治工作作程序」。

(二)愛滋病及性傳染病防治衛教宣導：

增進職員愛滋病防治、個案保密及受扎傷後處理流程等正確知能，加強在所收容人愛滋病預防措施及減害計畫相關知能。

(三)心理健康促進及自殺防治：

　 主動關懷收容人，評估及篩檢自殺高危險者，加強在所收容人心理健康，協助職員適應職場壓力，了解心理健康促進活動及如何調適壓力之專業技巧。

(四)疾病治療：

與臺東基督教醫院簽訂醫療支援合約，由該院承接二代健保相關醫療服務，於所內開辦牙科、家醫科、外科、精神科、內科、骨科及中醫科等科別門診。延聘特約醫師，入所辦理收容人健康檢查，落實收容人健康管理。

(五)環境衛生：

定期實施環境衛生消毒，澈底消除傳染媒介，炊場環境定期檢查，維護收容人飲食安全與健康。

(六)淨化戒護專區：

每日實施毒品尿液抽驗，及每季菸毒犯尿液檢驗，以防毒品流入。

五、戒護管理業務：

(一)加強戒護管理設施：

戒護區內外重要處所均設有監視器，由勤務中心負責監控，另為維護戒護人員安全，發揮有效率之戒護管理，各埸舍均裝設遙控緊急警訊鈴直通勤務中心，遇有突發狀況以適時派遣警力緊急支援，形成嚴密戒護網，以防範戒護事故之發生。

(二)落實勤務督導：

本監採高度安全管理模式，對戒護勤務要求甚嚴，為落實勤務考核，平時由科員及主任管理員輪流巡視各勤務區，另督勤官、值日官無分晝夜查察勤務狀況，使戒護勤務更臻完善。

(三)淨化戒護區工作：

為防止違禁物品流入戒護區，杜絕不法情事發生，除每日對各場舍、庫房及視同作業單位等處所，實施例行性安全檢查外，每2星期針對各場舍實施1次擴大突擊安全檢查；另戒護區內各出入口關卡，亦派專人負責檢身及檢物工作，以防範不法情事發生。

(四)實施管理人員常年教育：

為增進本監管理人員之實務知能，訂定「管理人員常年教育實施計畫」，由秘書及各科室主管或具專長之同仁講授。

(五)舉行應變演習：

為維護機關、人員及財物安全，並使員工熟悉災害發生之應變措施，每年均定期舉辦防暴、防逃、防火及防震等應變演習，以提高同仁警覺，期使災害發生時，能夠迅速有效處理。

(六)加強具有黑道幫派背景收容人之列管考核：

本監現具有幫派背景收容人，均由戒護科製作其個案資料卡，供各教區科員列管考核外，並將其分散收容於各場舍，使其無法串連勾結。另責由各教區教誨師及科員加強個別輔導，作成紀錄陳閱，並加強考核其書信、運動、接見及消費等情形，俾利掌握其動態，供各管教人員作為考核之依據。

六、總務業務：

(一)改善收容人膳食：

１.收容人給養費每月2千元，用費每月2百元，並於作業賸餘提10%充當受刑人飲食補助費用。

２.收容人副食品，每半年公開辦理聯合公開招標採購1次，期能購買物美價廉新鮮衛生之副食品；每月並由秘書召集相關人員及各場舍收容人膳食代表召開膳食改進會議1次，使收容人能親自參與伙食之改善。

(二)改善收容人生活設施：

　　為妥善照顧收容人生活，除定期供給夏冬季收容人服裝、墊被及棉被外，各舍房內均設置抽風機或電風扇，各工場亦設置電視機、飲水機、脫水機等現代化電器設備，充分供應濾淨之飲用水，以確保收容人健康。各教區庭園內遍植花草樹木，各獨立運動埸之牆壁由收容人自行彩繪，以美化環境。

(三)辦理貧困收容人生活必需品發放：

　　每季辦理在所貧困收容人補助物品發放，對於家境清寒無人接濟之收容人，每人發給日常用品，以紓其困，使其在所能安心服刑。